Отдел обращения граждан
Лучший способ для нас улучшить и усовершенствовать услуги, которые мы предоставляем в медицинском центре "Шиба", — это отзывы пациентов и их семей. Ваши обращения и предложения помогают нам становиться лучше.
Не стесняйтесь обращаться к нам с любой жалобой или благодарностью.
Мы тщательно и внимательно рассматриваем каждое обращение. При необходимости проводится расследование с участием соответствующих специалистов.
Ответ предоставляется в течение 14 рабочих дней, за исключением случаев, требующих более длительного и всестороннего рассмотрения.
Как связаться с нами
Эл. почта: sherut@sheba.gov.il
Тел: 035303030 (линия 5)
Факс: 03-5349820 (только для получения жалоб или благодарностей).
Где можно встретиться с нами лично?
В Центре обслуживания и прав пациента, здание стационарных отделений, в коридоре амбулаторных клиник (напротив ортопедических клиник), с понедельника по четверг, с 08:00 до 16:00.